Design Leadership
Guiando equipes de design para criar produtos que encantam e transformam a experiência dos usuários
Atuação
Técnica, em liderança e gestão
Design Leadership
Definição de visão e estratégia de design, alinhando iniciativas com objetivos estratégicos das companhias. Contribuição com a construção de culturas de design, contratando e evoluindo equipes.
Keywords: 1on1, PDI, Feedback, Trilha de carreira, Team building, Skill mapping
Design Management
Processos para desenvolvimento de produtos, escalabilidade de processos, implementação de visão, definição de objetivos, acompanhamento de resultados e visibilidade de entregas de valor
Keywords: OKR, A3, 5 Bold Steps, Roadmap, Métricas, Review, Demo day, Matriz de priorização, Matriz de responsabilidades
Hands-on
Aplicação de workshops, entrevista com usuários, mapeamento de jornadas e serviços, prototipação, design de interface e alinhamento com equipe técnica e de negócios
Keywords: Design Sprint, Lean Inception, Design Thinking, Gamestorming, Service Blueprint, Journey Map, Personas, Prototipação, Crazy8, Design Critique, Design System, Acessibilidade
Product design Lead
A Porto é um ecossistema de soluções de serviços de proteção com tecnologia embarcada, para melhorar e facilitar a experiência do cliente. Com mais de 70 anos de mercado, a atuação da companhia se concentra hoje em quatro pilares estratégicos de negócio: Seguros, Saúde, Produtos Financeiros e Serviços. Além de 13 milhões de clientes únicos, 13 mil funcionários, 12 mil prestadores e 35 mil corretores parceiros, a empresa conta ainda com 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil. Ao todo 27 empresas fazem parte do universo Porto – entre elas: Porto Seguro, Porto Saúde, Porto Bank, Porto Seguro Uruguai, Azul Seguros, Itaú Seguros de Auto e Residência.
Atuação
Atuação nas verticais de Produtos financeiros, Seguros e Serviços. Liderança de equipes, desenho de processos e atuação na evolução dos produtos junto a Gerentes de Produto, times de Tecnologia, Marketing, Negócio e demais stakeholders. Apoio na padronização e consistência de produtos.
Product design Lead
A Zup é uma startup brasileira criada em 2011, em Uberlândia, Minas Gerais, com a proposta de “facilitar a integração de sistemas corporativos” e “acelerar a digitalização de grandes companhias tradicionais” como Vivo, Via Varejo, Banco Original, Santander, BS2, entre outras companhias. Em Novembro de 2019 foi integrada ao ITAÚ. O objetivo estratégico do ITAÚ era trazer a cultura e o mindset de startup para acelerar as iniciativas de um banco de 97 anos (ITAÚ) em um cenário de extrema volatilidade.
Atuação
Atuação no processo de integração dos times de UX, produto e tecnologia ZUP e Itaú. 1on1 com time, PDI (Plano de desenvolvimento individual), definições de governança do chapter, integração com time de acessibilidade e suporte na construção de esteiras de desenvolvimento de produtos, suporte em atividades relacionados a discovery e delivery, apoio em priorizações de produtos, roadmaps, desenvolvimento de time e contratações.
Product design Lead
A B2W – abreviação de Business To World (negócios para o mundo) – é a empresa líder em comércio eletrônico na América Latina e opera, por meio de uma plataforma digital, com negócios multicanais no segmento de varejo. Ela atua com vendas diretas ao consumidor (B2C) e soluções focadas na necessidade de varejistas (B2B).
Nasceu em 2006 quando a loja virtual Submarino se uniu à Americanas.com e unificou a operação digital de ambos. Além de Submarino e Americanas.com, a empresa foi responsável pela operação virtual do Shoptime e do Soub, antigamente conhecido como Sou Barato, especializado em produtos reembalados.
Em 2021 a empresa se fundiu com as Lojas Americanas S.A. e deu origem a um único conglomerado, chamado Americanas S.A., que controla tanto as lojas físicas do grupo quanto as marcas de comércio eletrônico.
Atuação
Gerenciamento do time de UX nas squads de produto, direcionamento em iniciativas de testes e pesquisas com sellers e suporte nas definições dos processos de design.
Supervisão e suporte em novos projetos e integrações do produto, parceria com demais lideranças de negócio, tecnologia, produto e marketing para traçar novas estratégias.
Condução de agendas para integração de times de produto, iniciativas com objetivo de reforçar uma cultura data driven e centrada em pessoas e iniciativas em Design OPS e Design System.
Product design Lead
Pertencente ao grupo SBF, a Centauro foi fundada em 1981 com o objetivo de democratizar o esporte no país. É considerada a maior varejista de artigos esportivos da América Latina. Com forte presença no digital (centauro.com.br e no App Centauro) possui o marketplace próprio. A companhia conta com mais de 180 lojas físicas espalhadas por todo o Brasil. Em 2020 comprou a operação da Nike Brasil, se tornando distribuidora exclusiva dos produtos da marca no Brasil.
Atuação
Contratação, mentoria, workshops, 1on1 e acompanhamento da equipe; Gestão do time de design ops e design system, definição de roadmap, orientação técnica e interface com outras áreas; Definição de métricas para o time de Design.
Pesquisa com stakeholders, mapeamento de processos, desenho de jornadas de usuários, mapeamento de oportunidades, mapeamento de personas, criação de base de testers para pesquisas.
Recomendações
Bruna Novais
Senior Sales Development Manager – LATAM
Atuação em produtos e serviços para
